타이탄모바일 (이하 “회사”)은 고객의 개인정보를 중요시 하며, 『정보통신망이용 촉진 및 정보 보호 등에관한 법률』 상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호 및 취급방침』을 준수하고있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통해 아래와 같이 제공해주시는 개인정보의 수집 및 이용목적과 개인정보보호를 위한 회사의 조치 사항을 고지합니다.
1. 개인정보 수집 이용 제공 등에 대한 동의
회사는 고객이 회사가 제공하는 안내 및 상담신청에 귀하가 제공한 정보는 개인정보취급방침에 명시된 내용이외의 목적으로는 사용되지 아니합니다.
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3. 개인정보의 수집 및 이용목적
입력하신 정보는 개인별 맞춤 서비스 제공, 이벤트 안내(이메일, 전화, MMS 등), 상품안내를 위한 마케팅 자료(전화, 이메일, MMS 등)로 활용 됩니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보를 수집 동의일로부터 5년간 보유 및 활용하게 되고, 위 보유기간의 경과 즉시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 동 개인정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한기간 동안 보존합니다.
< 관련법령에 의한 정보보유 사유 >
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 개인정보 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
< 파기절차 >
귀하가 참여한 고객정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
< 파기방법 >
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 수집 이용 제공 등에 대한 동의철회
귀하는 개인정보의 수집 이용 제공에 대한 동의를 본인 및 법정대리인을 통해 철회할 수 있습니다. 동의철회는 명시된 문의전화 또는 이메일 등을 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 제 3자 제공 및 취급위탁
회사는 귀하의 개인정보를 < 개인정보의 수집목적 및 이용목적 >에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을위하여 필요할 경우, 귀하의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하의 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다.
8. 개인정보 처리 업무의 위탁
수탁자위탁사무 및 목적보유 및 이용기간
(주)위드유컴퍼니
타이탄모바일
타이탄
(주)플랫폼더블유
(주)솔정보통신회원 정보 DB 시스템 운영/관리업무, 고객통화, 이메일, 문자메시지발송, 제품/서비스 상담 및 판매, 배송등의 전반 고객상담 및 불만처리업무 전반고객동의 철회 또는 위탁 계약 만료 때 까지
㈜한국정보통신결제대행본인인증(금융거래,금융서비스)고객동의 철회 또는 위탁 계약 만료 때 까지
타이탄모바일개인정보를 서버에 수집 및 보관처리, 전달, 파기하는 업무고객동의 철회 또는 위탁 계약 만료 때 까지
9. 개인정보관리책임자 및 민원서비스
귀하의 개인정보를 보호하고 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두어 귀하의 개인정보를 관리하고 있습니다.
[개인정보관리책임자]
- 성 명 : 전용환
- 직 책 : 대표
- 이메일 : weezer1234@naver.com
- 연락처 : 010-5609-1121
[개인정보 보호 담당부서]
- 부서명 : 세일즈마케팅
- 연락처 : 010-7331-2007
- 이메일 : weezer1234@naver.com
정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조 및 정보통신망법 제30조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
[개인정보관리책임자]
- 성 명 : 전용환
- 직 책 : 대표
- 이메일 : weezer1234@naver.com
- 연락처 : 010-5609-1121
11. 만 14 세 미만 아동의 개인정보보호
회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
가. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.k
- 전화 : 02-2100-3394
나. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
다. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
라. 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112
13. 정책 변경에 따른 공지의무
이 개인정보처리방침은 2022 년 3월 2일에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 및 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 15일전에 해당 품목별인터넷페이지를 통해 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 개인정보처리방침 시행일자 : 2026-06-19
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